MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI

  • Ticari Unvan: Logaritma Mekanik Mühendislik İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
  • Marka: Goldsun
  • Adres: Aydınlı Mahallesi Maral Sokak No:2/12 Tuzla / İSTANBUL
  • Vergi Dairesi / No: Tuzla Vergi Dairesi / 6090552401
  • Telefon: +90 216 390 90 63 / +90 555 899 12 56
  • E-posta: info@goldsunisi.com
  • İnternet Sitesi: goldsunisi.com

0609055240100013 · 28734-5 · [KEP Adresi: temin edilecek] · İstanbul Ticaret Odası (Oda Sicil No: 28734-5)

1.2. ALICI

ALICI, goldsunisi.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş formunda ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden kişidir. ALICI’ya ait bu bilgiler, sipariş kaydı ve ALICI’ya gönderilen sipariş onay e-postası ile işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur.

ALICI, sipariş verirken beyan ettiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, aksi hâlde doğacak zararlardan sorumlu olacağını kabul eder.

MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait goldsunisi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken; satıcının unvan ve iletişim bilgileri, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı ve kullanım şartları ile şikâyet ve itiraz başvuru mercilerine ilişkin ön bilgileri edindiğini teyit eder.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün türü, modeli, adedi, KDV dâhil satış fiyatı, kargo bedeli ve ödeme şekli; ALICI’nın siparişi tamamladığı sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında yer aldığı şekildedir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

  • Ürün grubu: Goldsun markalı infrared elektrikli ısıtıcı ve ilgili aksesuarları.
  • Temel nitelikler: Her ürünün teknik özellikleri (güç, ölçü, kullanım alanı, montaj şekli vb.) ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. Ürün görsellerindeki küçük farklılıklar tanıtım amaçlıdır.
  • Fiyat: Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatı olup KDV dâhildir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
  • Kargo bedeli: [Kargo ücreti / ücretsiz kargo alt limiti: temin edilecek] Kargo bedeli sipariş özeti ekranında ayrıca gösterilir ve toplam tutara dâhildir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde teslim gerçekleşmezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi kabul eder.

4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi hâlinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu hâlde kargo giderleri ALICI’ya aittir.

4.6. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu ALICI’ya bildirir. ALICI siparişin iptalini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptal edilmesi hâlinde ödenen bedel 14 (on dört) gün içinde ALICI’ya iade edilir.

4.7. Ürünün stokta bulunmadığının sonradan anlaşılması hâlinde SATICI, durumu ALICI’ya bildirerek siparişi iptal eder ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.

4.8. ALICI, teslim aldığı ürünü kargo görevlisinin yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajı hasarlı, ezik veya yırtık paketleri teslim almamalı, kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Ürünün kargo görevlisinden hasarsız teslim alınmasından sonra doğan hasarlardan ALICI sorumludur.

4.9. Ürünün nakliyesi sırasında oluşabilecek hasarlar ile ilgili sorumluluk, ambalajı hasarsız teslim alınana kadar SATICI’ya aittir.

4.10. İşbu sözleşmenin ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile birlikte ALICI, siparişe konu bedeli ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

MADDE 5 — ÖDEME

5.1. Sitede yer alan ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri SSL protokolü ile şifrelenerek doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir; kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri SATICI tarafından görülmez ve site üzerinde saklanmaz.

5.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksitlendirme, ALICI ile kart sahibi bankası arasındaki sözleşme hükümlerine tabidir. Bankanın uyguladığı vade farkı, faiz ve komisyonlardan SATICI sorumlu değildir.

5.3. Havale/EFT ile ödeme seçeneğinin sunulması hâlinde sipariş, bedelin SATICI hesabına geçmesi ile işleme alınır.

5.4. Fatura, ürün ile birlikte veya ALICI’nın beyan ettiği e-posta adresine elektronik olarak iletilir.

MADDE 6 — TESLİMAT

6.1. Ürün, ALICI’nın sipariş formunda bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. [Anlaşmalı kargo firması: temin edilecek]

6.2. Teslim süresi, siparişin onaylanmasından itibaren [Ortalama teslim süresi: temin edilecek] olup her hâlükârda yasal azami süre olan 30 günü aşamaz.

6.3. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. SATICI, kampanya kapsamında kargo ücretinin tamamını veya bir kısmını karşıladığını sitede ilan edebilir.

6.4. ALICI’nın adreste bulunamaması veya teslimatı kabul etmemesi nedeniyle ürünün SATICI’ya iade edilmesi hâlinde, yeniden gönderim masrafları ALICI’ya aittir.

6.5. Teslimat ve iade süreçlerine ilişkin ayrıntılı bilgi için Teslimat ve İade Koşulları sayfamıza bakınız.

MADDE 7 — CAYMA HAKKI

7.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile (info@goldsunisi.com adresine e-posta veya Aydınlı Mahallesi Maral Sokak No:2/12 Tuzla / İSTANBUL adresine yazılı bildirim) yöneltilmesi yeterlidir.

7.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ALICI, ürünü cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür.

7.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI’nın ödeme sırasında kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin iade eder. Kredi kartına yapılan iadelerde tutarın karta yansıma süresi ilgili bankanın işleyişine bağlıdır.

7.5. ALICI, cayma süresi içinde ürünü, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Ürünün ticari değerini yitirmesi, ambalajının açılmış olması nedeniyle tekrar satılamayacak durumda olması veya kullanım hatası kaynaklı hasar bulunması hâlinde SATICI, uğradığı zarar oranında talepte bulunma hakkını saklı tutar.

7.6. Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade kargo gideri, SATICI’nın sitede ilan ettiği anlaşmalı kargo firması ile gönderim yapılması koşuluyla SATICI’ya aittir. ALICI’nın anlaşmalı kargo firması dışındaki bir taşıyıcı ile iade göndermesi hâlinde iade masrafı ALICI’ya aittir. [Anlaşmalı iade kargo firması ve iade kodu: temin edilecek]

7.7. İade Adresi: Logaritma Mekanik Mühendislik İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. — Aydınlı Mahallesi Maral Sokak No:2/12 Tuzla / İSTANBUL

MADDE 8 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki sözleşmelerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen veya özel ölçüye göre imal edilen mallara ilişkin sözleşmeler (özel ölçü/özel üretim ısıtıcı ve montaj aparatları dâhil),
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler,
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
  • Malın tesliminden sonra ambalajın açılmış olması hâlinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
  • Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,
  • Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler,
  • Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

Ayrıca, kurulum ve montajı SATICI veya yetkili servis tarafından yapılması gereken ürünlerde, ALICI tarafından yaptırılan hatalı montaj sonucu oluşan arızalar cayma ve garanti kapsamı dışındadır.

MADDE 9 — AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ

9.1. Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun m.11 uyarınca; sözleşmeden dönme, satış bedelinde indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini isteme haklarından birini kullanabilir.

9.2. Ürünler, Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında SATICI/üretici garantisi altındadır. [Garanti süresi: temin edilecek] Garanti belgesi ürün ile birlikte teslim edilir.

9.3. Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, yetkisiz servis müdahalesi, düşme/darbe, elektrik tesisatından kaynaklanan arızalar ve dış etkenlerden doğan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

MADDE 10 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’nın işbu sözleşme kapsamında paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyiniz.

MADDE 11 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri bu sıfatla görevlidir.

Başvurular ayrıca e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

ALICI’nın tüketici sıfatını taşımadığı (ticari/mesleki amaçlı alım) hâllerde, uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 12 — YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alınmasını sağlamakla yükümlüdür.

İşbu sözleşme 12 (on iki) maddeden ibaret olup, taraflarca elektronik ortamda okunarak kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir nüshası ALICI’nın üyelik hesabında yer alır ve sipariş onay e-postası ile ALICI’ya iletilir.